PT KA Pariwisata mencatat terdapat sebanyak 4.896 pelanggan pada puncak libur Natal 2023 yang berlangsung Jumat 22 Desember 2023. Terdapat juga merupakan penumpang Kereta Api Luxury Lounge sebanyak 1.854, yang tersebar di wilayah Stasiun Gambir, Cirebon, Purwokerto, Yogyakarta, Solo, Surabaya Pasar Turi, Surabaya Gubeng, dan Malang.